“2025年我一共参加了33场演唱会，去过10个城市。”属于2000后的小吴告诉《劳动报》记者，他一直听音乐会到2025年12月31日除夕夜。
如今，为“情感价值”付费正慢慢成为一种新的消费趋势。面对工作压力和快节奏的生活，买盲盒、看演唱会、在虚拟世界里装修豪华小屋……这些看似不追求实用价值的消费，正在成为年轻人缓解压力、治愈心灵的重要方式。
但记者在采访中发现，在情绪化消费趋势的背后，冲动消费、价格和服务标准缺乏规范等问题逐渐凸显。专家建议，相关部门应进行规范引导，消费者也应坚守理性底线，让感性消费真正实现使人们的生活受益，而不是成为新的负担。
不是为了“有用”的目的，而只是为了好玩。
工作刚刚一年多的余芳觉得，每天结束工作后，最好玩的时候就是打开手机上的装饰小游戏，一点一点地装饰自己的“网络家园”。 “有时候，当我找到一件我喜欢的家具时，我会把它加载到游戏中。虽然它是虚拟的，但装饰我自己的棚子的满足感是真实的，”于芳说。
深知这种需求，很多人都尝试走入情感消费的道路。 2000后的小英在2024年12月意识到“撕睫毛”商机，并将其变成了副业。 “现在的年轻人对于仪式感有着强烈的渴望，由于‘拿一少一’的绝版性质，撕膜自然就具有了纪念意义。撕拉的过程能够给人一种强烈的仪式感，这也是我们选择这首歌的主要原因。”他透露，虽然目前订单量低于高峰时，但仍然可以产生不错的收入。
上海青少年研究中心发布的《2025年Z世代双十一消费者行为报告》调查显示，选择“快乐消费、为情感价值和兴趣付费”的人群比例为56.3%，较2024年上升16.2个百分点。数据还显示，预计2026年中国情感消费市场规模将达到2.72万亿元，2026年将突破4.5万亿元。 2029。
“如果说传统消费行为主要是满足现实或物质需求，那么这类消费的核心是追求心理和精神的愉悦和满足。”西安交通大学人文社会学院社会学系副教授郝明松说。他在接受记者采访时表示，情感消费是本质上是欲望水平的提高，从满足生存和安全需要，到更加关注自己的心理感受和精神状态，更愿意自己付出。
频繁冲动购买，市场混乱。
郝明松分析道，“经济的快速发展，使人们的购买力迅速提升，为情感消费提供了物质基础，而现代消费者对内心、精神个人世界的追寻，则占领了情感消费的广阔市场。
吉林大学新闻与传播学院教授苏克军表示，互联网和数字技术的快速发展正在“促进”情感消费的兴起。 “短视频和社交平台让情感消费的各种产品和场景快速传播。年轻人在社会交往中相互影响、相互促进，情感消费“刚”只需点击一下，“趋势就会很快形成”，苏克军说。
然而，在情感消费趋势的背后，冲动消费、价格和服务标准缺乏标准化等问题逐渐显现，成为阻碍市场健康发展的瓶颈。
“我最终用我长期积累的积蓄来获得即时的幸福。即使冷静下来，有时也会感到有点遗憾。”喜欢听音乐会的舒法说，冲动购买后，她常常会“后悔的时刻”。
此外，高保费和随意定价也是此类市场的普遍问题。 “典型的盲盒单价为60至70元，而稀有的‘隐藏款’在二手平台上往往能卖到数百甚至数千元。”盒子爱好者告诉记者，为了得到一套完整的盲盒，他们会在二手平台上购买，有时花费是原来的几倍价格。 “我多年来花了几万元购买盲盒，如果想开店转售，很难‘收回’。”
“相比于使用价值，情感价值更难用统一的标准来量化。因此，很多具有情感价值的产品价格差异较大，也为二手市场的活动和炒作提供了很多商机。”郝明松分析道。
中国消费者协会发布的《2025年上半年全国消协组织收到投诉情况分析》显示，情绪化消费成为一大投诉话题，其中最突出的话题是产品不合格、煽动消费、退款难等。
防止快乐消费成为新负担
情感消费成为新的消费场景。如何进一步规范其发展？
“首先有标准化的管理体系郝民松建议，有关部门可以联合制定并发布规范和推动情感消费市场高质量发展的指导意见，加强暗中监管，严厉打击消费过程和消费市场中存在的各种不良现象，防止劣币驱逐良币，筑牢情感消费市场的制度防线。
企业也应该回归产品和服务的本质，努力提升品质。 “企业应该努力设计出更好的产品，匹配消费者的情感需求，让人们在消费后得到的是情感的丰富和精神的升华，而不是更大的失望或深深的空虚感。”郝明松说。
山东省消费者协会在《情感消费教育指南（2025年版）》中提醒，当消费者持续消费时情绪超过一定时期后，应及时进行自我评估，如反思自己的消费行为是否合理，是否存在过度依赖倾向，试图通过消费来缓解情绪。您可以从消费目的、消费金额、消费后的心理状态等方面来评估自己是否需要调整消费习惯。
“为自己的幸福付出代价没有什么错，但要量力而行。”是的。 ”作为消费者，淑华告诉记者：“让我们根据经济实力设定合理的消费限额，不要冲动地超出限额，避免缴纳过高的保险费，让情感消费成为抚慰心灵的方式而不是新的负担。”
记者秦一舟、记者刘潇潇，劳动报（2026年1月23日第03页）【编辑：付子豪】
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